Pokémon Karmesin und Purpur

Obwohl Pokemon Karmesin und Purpur in den ersten drei Tagen mehr als zehn Millionen Mal verkauft wurde, sind viele, die die neuen Spiele gespielt haben, nicht sehr zufrieden damit. Die sozialen Medien wurden mit Clips über die verschiedenen Fehler und Pannen überschwemmt, mit denen die Spiele anscheinend behaftet sind. Aber trotz alledem behauptet Nintendo, keine Berichte von verärgerten Trainern erhalten zu haben.

Keine Beschwerden erhalten?

Das behauptet jedenfalls ein Spieler auf Reddit, der sich auf der Suche nach Antworten an die Quelle wandte. Der Spieler teilte mit, dass er sich an den Nintendo-Kundensupport gewandt hatte und gab auch die Antwort preis, die er erhielt.

Der Nintendo-Mitarbeiter behauptete, dass sie zum ersten Mal von Problemen mit den Spielen gehört hätten und dass es keine Patches oder Updates gäbe, um solche Probleme zu beheben.

Der Spieler von Scarlet & Violet hat seine Erfahrungen mit dem Nintendo-Kundenservice geteilt, in der Hoffnung, dass mehr Leute ihre Probleme mit den Spielen äußern. Möglicherweise hat sich jeder auf Twitter über die Fehler im Spiel lustig gemacht und sich kollektiv darüber beschwert, aber nur sehr wenige dieser Spieler haben sich tatsächlich an die Quelle gewandt, um Nintendo, Game Freak und Pokemon über ihre Beschwerden zu informieren.

Andererseits scheint es unwahrscheinlich, dass dieser Reddit-Nutzer der allererste Scarlet & Violet-Besitzer war, der sich mit seinen Bedenken an Nintendo gewandt hat. Ein ehemaliger Mitarbeiter des Kundensupports hat in seinen Antworten verraten, dass Nintendo diesen Service wahrscheinlich auslagert und dass die Mitarbeiter unabhängig von der Anzahl der Beschwerden, ob ähnlich oder nicht, eine pauschale Antwort erhalten.

In der Regel ist die Antwort ähnlich wie die, die dieser Spieler erhalten hat – nämlich dass sie die ersten seien, die die Probleme melden, und dass keine bekannten Korrekturen in Vorbereitung seien.

Hier seht ihr es

I filed a complaint about S/V performance with Nintendo support today from pokemon

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Pokémon Karmesin und Purpur

Die neunte Pokémon-Generation ist endlich da – aber sie ist nicht gerade das, was sich die Fans vorgestellt haben. Pokémon Karmesin und Purpur wurde letzte Woche mit gemischten Kritiken veröffentlicht.

Es sind vor allem technische Probleme, die dazu geführt haben, dass sich die Fans übervorteilt fühlen. Pokémon Karmesin und Purpur ist voll von Bugs und Fehlern. So berichten Fans von einer „schrecklichen Bildrate“, häufigen Abstürzen und unsichtbaren Pokémon. So wurden Videos geteilt, wie Pokémon unter der Erde spawnen und von Klippen rennen.

Fans fordern Geld zurück

Man muss nur kurz auf Twitter vorbeischauen, um zu sehen, wie bestürzt die Fans über den Zustand von Pokémon Karmesin und Purpur sind. Viele fordern jetzt sogar eine Rückerstattung des Kaufpreises – mit dem Argument, dass Game Freak und Nintendo den Titel nicht in seinem jetzigen Zustand hätten veröffentlichen dürfen. Dies passiert nicht zum ersten Mal bei einem Videospiel, allerdings wurde einigen Fans die geforderten Rückerstattungen tatsächlich gewährt!

So hat der Reddit-Nutzer sellouthipster auf der Website seine eigenen Erfahrungen mitgeteilt. Er schrieb: „Ohne euch mit all meinen Beschwerden über dieses Spiel zu langweilen, habe ich gerade mein Geld für Pokémon Scarlet zurückbekommen. Viele Leute wissen das nicht, aber Nintendo bietet in seltenen Fällen eine einmalige Rückerstattung für euch an. […]

Wenn ihr wirklich von dem Spiel enttäuscht seid, würde ich euch dringend raten, dies zu tun, anstatt sich zu beschweren oder zu versuchen, das Bewusstsein für die Probleme des Spiels zu schärfen. Ich bezweifle stark, dass es irgendwelche Korrekturen geben wird – vor allem vor Weihnachten – und ich habe keinerlei Lust, ein kaputtes Spiel zu spielen.“

Falls ihr auch betroffen seid und einen genauen Text als Vorlage haben wollt, mit dem ihr es bei Nintendo versuchen könnt, gibt es hier Abhilfe.

Hier seht ihr den Reddit-Post

Just got approved for an eShop refund for my Pokemon Scarlet preorder. If you’re not liking the game, I urge you to do so as well. from pokemon

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