Pokémon Karmesin und Purpur

Die neunte Pokémon-Generation ist endlich da – aber sie ist nicht gerade das, was sich die Fans vorgestellt haben. Pokémon Karmesin und Purpur wurde letzte Woche mit gemischten Kritiken veröffentlicht.

Es sind vor allem technische Probleme, die dazu geführt haben, dass sich die Fans übervorteilt fühlen. Pokémon Karmesin und Purpur ist voll von Bugs und Fehlern. So berichten Fans von einer „schrecklichen Bildrate“, häufigen Abstürzen und unsichtbaren Pokémon. So wurden Videos geteilt, wie Pokémon unter der Erde spawnen und von Klippen rennen.

Fans fordern Geld zurück

Man muss nur kurz auf Twitter vorbeischauen, um zu sehen, wie bestürzt die Fans über den Zustand von Pokémon Karmesin und Purpur sind. Viele fordern jetzt sogar eine Rückerstattung des Kaufpreises – mit dem Argument, dass Game Freak und Nintendo den Titel nicht in seinem jetzigen Zustand hätten veröffentlichen dürfen. Dies passiert nicht zum ersten Mal bei einem Videospiel, allerdings wurde einigen Fans die geforderten Rückerstattungen tatsächlich gewährt!

So hat der Reddit-Nutzer sellouthipster auf der Website seine eigenen Erfahrungen mitgeteilt. Er schrieb: „Ohne euch mit all meinen Beschwerden über dieses Spiel zu langweilen, habe ich gerade mein Geld für Pokémon Scarlet zurückbekommen. Viele Leute wissen das nicht, aber Nintendo bietet in seltenen Fällen eine einmalige Rückerstattung für euch an. […]

Wenn ihr wirklich von dem Spiel enttäuscht seid, würde ich euch dringend raten, dies zu tun, anstatt sich zu beschweren oder zu versuchen, das Bewusstsein für die Probleme des Spiels zu schärfen. Ich bezweifle stark, dass es irgendwelche Korrekturen geben wird – vor allem vor Weihnachten – und ich habe keinerlei Lust, ein kaputtes Spiel zu spielen.“

Falls ihr auch betroffen seid und einen genauen Text als Vorlage haben wollt, mit dem ihr es bei Nintendo versuchen könnt, gibt es hier Abhilfe.

Hier seht ihr den Reddit-Post

Just got approved for an eShop refund for my Pokemon Scarlet preorder. If you’re not liking the game, I urge you to do so as well. from pokemon

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Battlefield 2042

Die ersten Monate nach Launch von Battlefield 2042 sind bekanntlich alles andere als reibungslos verlaufen. Tatsächlich ist es seit der Veröffentlichung wohl nur noch schlimmer geworden – mit Gerüchten über all die Features, die im Spiel fehlen, und einem massiven Einbruch der Spielerzahlen. Die Tatsache, dass Battlefield V derzeit mehr Spieler hat, sagt eigentlich alles, was man wissen muss.

Rückerstattungen

Nun scheint das ganze Desaster einen neuen Tiefpunkt erreicht zu haben. Denn jetzt scheinen einige Steam-Spieler komplette Rückerstattungen von Battlefield 2042 zu erhalten! Während es normalerweise eine Reihe von Bedingungen gibt, die erfüllt werden müssen, um für eine Rückerstattung auf der Plattform in Frage zu kommen – wie z. B. das Spiel nicht länger als zwei Stunden zu spielen und die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu beantragen – scheint es, dass Battlefield 2042 eine Ausnahme darstellt.

Diese Erfahrung teilte zumindest ein Reddit-User auf dem Subreddit r/battlefield2042: „Danke Steam für die Rückerstattung dieses Meisterwerks eines Spiels mit über 2 Stunden Spielzeit und mehr als 14 Tagen seit dem Kauf.“ Ursprünglich wollte der Support die Rückerstattung allerdings nicht gewähren. Erst als er bewies, dass die Bugs über zwei Stunden lang nicht verschwanden, bekam er sein Geld zurück.

Andere Benutzer haben in diesem Thread ihre Erfahrungen mit den verschiedenen Plattformen mitgeteilt, die sich als sehr unterschiedlich erwiesen haben. Ein User teilte in diesem Kontext seine Erfahrung mit dem PS-Support: „Ich rief wegen einer Rückerstattung an und hatte nur etwa 2 Stunden in 2 Tagen gespielt. Sie sagten, weil ich die App nach dem Kauf hochgefahren habe, gäbe es absolut keine Möglichkeit der Rückerstattung“

Ein anderer User fügt hinzu, dass auch der Xbox-Support keine Rückerstattung des Spiels annehmen würde. Auch wenn die Rückerstattung auf Steam nicht als garantiertes Angebot für Spieler angepriesen wird, zeigt diese Situaion doch, dass es einen Versuch wert ist. Gleichzeitig unterstreicht es das Desaster, in dem sich Battlefield 2042 seit seinem Release befindet.

Hier seht ihr es:

Thank you Steam for refunding me this masterpiece of a game with over 2h playtime and more than 14 days since purchase. from battlefield2042

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Grand Theft Auto: The Trilogy – Definitive Edition

Im Vorfeld des GTA-Remasters hätte es für Rockstar Games kaum besser laufen können. Monatelang hielten sich Gerüchte um eine anstehenden Remaster-Trilogie der alten GTA-Klassiker. Rockstar hielt dicht und baute Spannung auf. Als die Trilogie dann offiziell angekündigt wurde, war der Hype gigantisch.

Aber je größer der Hype, desto mehr Potenzial für Enttäuschung ist vorhanden. Wenn das Endprodukt den Erwartungen nicht gerecht wird, ist der Hype schnell verflogen. Wenn dann auch noch Bugs und Fehler das Spiel unspielbar machen, ist das Desaster angerichtet.

Desaster

Das alles ist bei der Remaster-Trilogie eingetreten. Und zwar vermutlich noch schlimmer als sich irgendwer hätte ausmalen können. Im Vergleich zu bestehenden Mods kann keines der Remaster-Spiele wirklich mithalten. Im Netz finden sich etliche Memes zu den Comic-haften Design-Entscheidungen in Vice City. Und auch San Andreas erscheint nur marginal besser auszusehen als das Original von 2005.

Zusätzlich dazu kommen auch noch die Bugs. So ist bspw. der Regen in San Andreas so schlecht animiert, dass Fans bereits an Mods arbeiten, um die Fehler zu beheben. Wie schlecht der Regen auf der Xbox aussieht, könnt ihr oben im Titelbild sehen.

Rockstar Games

Neben den fehlenden Verbesserungen und den optischen Mängeln gibt es auf diversen Plattformen auch Probleme mit der Spielbarkeit der Games. Auf dem PC war die Trilogie die letzten 3 Tage weder spielbar, noch kaufbar. Dafür hat sich Rockstar Games nun entschuldigt. Sie kündigen an, sich auf die Fehlerbehebung zu konzentrieren und weiter am Spiel zu arbeiten.

„Grand Theft Auto: The Trilogy – The Definitive Edition has been updated and is once again available through the Rockstar Games Launcher for play and purchase. We sincerely apologize for the inconvenience. We’re also working to improve and update overall performance as we move forward. We would like to thank everyone for their patience as we resolve these issues.“

Die Erklärung von Rockstar Games

Grand Theft Auto: The Trilogy – The Definitive Edition is again available through the Rockstar Games Launcher for play and purchase. We sincerely apologize for the inconvenience, and are working to improve and update overall performance as we move forward: https://t.co/hAfEKqYS3o

— Rockstar Support (@RockstarSupport) November 15, 2021

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