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PlayStation 5

Wie sich die meisten Vorstellen können, sind die Leute immer mehr am verzweifeln und überlegen, wie sie an die neuen Konsolen herankommen können. Ein Amazon Mitarbeiter scheint die Next-Gen Konsole unter allen Umständen haben zu wollen. Dementsprechend klaute kürzlich ein Amazon Lieferant die PlayStation 5, die eigentlich ausgeliefert werden sollte.

Die Überwachungsaufnahme von Jenni Walker aus Oxfordshire zeigt den Lieferanten, der seinen Lieferwagen vor ihrem Haus hält. Er holt den großen Karton mit der PlayStation 5 ab, die eigentlich für Jenni Walkers Sohn gedacht war. Der Sohn wurde an dem Tag, an dem die Konsole in Großbritannien auf den Markt kam, sechzehn Jahre alt.

Die Anschaffung der PlayStation 5 war aufgrund knapper Lagerbestände und einer extrem hohen Nachfrage nach der Konsole offensichtlich eine große Herausforderung. Einige haben sich sogar an Scalper gewandt, damit sie die Markteinführung nicht verpassen. In der Annahme, dass die Konsole bei Amazon sicher sei, wartete Walker, bis die Lieferung in ihren Händen war.

Amazon

Amazon reagierte und sagte, dass sie diesen Vorfall untersuchen und ihr eine Rückerstattung gewähren würde. Walker wollte jedoch keine Rückerstattung, da dies die Kommunikation zwischen ihr und dem Unternehmen beendet hätte und es immer schwieriger werden würde, herauszufinden, was mit ihrer PlayStation 5 passiert ist.

Amazon bot ihr daraufhin einen Geschenkgutschein in Höhe von 5-,€ an, der dann auf 50-.€ angehoben wurde, damit sie eine Art von Entschädigung erhielt. Währenddessen besuchte Walker das örtliche Amazon-Depot und sprach mit dem dortigen Management und zeigte ihnen die Videoaufzeichnungen.

Konsequenzen für den Lieferanten

Sie bestätigten, dass der Fahrer, der die PlayStation 5 abliefern sollte, ein Mitglied des Unternehmens war. Der Manager bestätigte daraufhin, dass er den Lieferanten entlassen würden.

„Wir haben sehr hohe Standards für unsere Zustelldienstleister und die Art und Weise, wie sie die Kunden bedienen. Der Zustellmitarbeiter wird nicht länger im Namen von Amazon liefern“, sagte das Unternehmen.